Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site getfixgrade.com. Pour toute demande relative à vos données personnelles, utilisez les coordonnées publiées dans les mentions légales.

2. Données collectées

La consultation du site ne nécessite pas de compte utilisateur. getfixgrade limite la collecte aux données nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité, à la modération et, le cas échéant, aux intégrations explicitement utilisées.

• Données techniques. Journaux serveur, horodatages, URL demandées, informations de navigateur et données nécessaires à la sécurité du site.
• Avis communautaires. Note, commentaire, nom ou pseudonyme affiché si fourni, e-mail facultatif non publié et informations utiles à la modération.
• Anti-spam. L'adresse IP utilisée lors du dépôt d'un avis peut être transformée en empreinte hashée afin de limiter les abus sans publier l'adresse IP.
• Données de contact. Les informations transmises volontairement lors d'une demande par e-mail ou par tout autre canal de contact.
• Intégrations sociales. Si une connexion ou une fonctionnalité liée à TikTok, Instagram, Pinterest ou une autre plateforme est utilisée, getfixgrade peut recevoir les données strictement nécessaires à l'action demandée, par exemple un identifiant de compte, un jeton d'accès, des autorisations accordées, des informations de profil rendues disponibles par la plateforme ou des métriques liées aux contenus gérés.

3. Finalités

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• afficher, maintenir et sécuriser le site ;
• recevoir, modérer et publier les avis communautaires ;
• prévenir le spam, la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
• répondre aux demandes de contact, signalements et demandes liées aux droits RGPD ;
• mesurer le fonctionnement technique du service et corriger les erreurs ;
• exécuter les fonctionnalités demandées via des intégrations de plateformes tierces, notamment la publication, la gestion ou la mesure de contenus lorsque ces fonctions sont activées.

4. Bases légales

Selon le traitement concerné, getfixgrade s'appuie sur l'intérêt légitime à exploiter et sécuriser le service, sur l'exécution d'une demande de l'utilisateur, sur le consentement lorsqu'il est requis, ou sur une obligation légale.

5. Cookies et traceurs

getfixgrade peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité ou à la mémorisation de préférences. Les traceurs non essentiels, s'ils sont ajoutés, seront utilisés conformément aux règles applicables et aux choix proposés aux utilisateurs.

getfixgrade ne revend pas les données personnelles des visiteurs et ne crée pas de profil publicitaire individuel à partir des avis communautaires.

6. Plateformes tierces et API sociales

Lorsque getfixgrade utilise une API ou une intégration fournie par une plateforme tierce, les données reçues sont utilisées uniquement pour fournir la fonctionnalité demandée, respecter les règles de la plateforme, assurer la sécurité et tenir les journaux techniques nécessaires.

Les plateformes tierces, notamment TikTok, Instagram, Pinterest et leurs services associés, appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant d'autoriser une connexion ou une intégration.

7. Destinataires

Les données peuvent être accessibles à l'équipe getfixgrade, aux prestataires techniques nécessaires à l'hébergement, à la sécurité, à la maintenance, à l'e-mail ou aux intégrations activées. Elles peuvent aussi être communiquées si la loi l'exige ou pour défendre les droits de getfixgrade.

8. Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité. Les avis publiés peuvent rester visibles tant qu'ils sont utiles au service, sauf demande légitime de suppression ou obligation contraire. Les données de contact sont conservées le temps de traiter la demande et d'assurer le suivi raisonnable. Les journaux techniques et données anti-spam sont conservés pour une durée limitée adaptée à la sécurité du service.

Les jetons ou autorisations liés à des plateformes tierces sont supprimés ou rendus inutilisables lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, lorsqu'une intégration est désactivée ou lorsqu'une demande valable de suppression est traitée.

9. Sécurité

getfixgrade met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant totalement invulnérable, les mesures de sécurité sont régulièrement adaptées au fonctionnement du service.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et aux règles applicables, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données lorsque ces droits s'appliquent.

Vous pouvez également retirer une autorisation accordée à une plateforme tierce depuis les paramètres de cette plateforme lorsque cette option est disponible. Pour une suppression côté getfixgrade, contactez-nous via les coordonnées des mentions légales.

11. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques ou plateformes tierces peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, getfixgrade s'appuie sur les garanties prévues par la réglementation applicable ou sur les mécanismes proposés par les prestataires concernés.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site, des intégrations, des obligations légales ou des exigences de plateformes tierces. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date indiquée en haut.